ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Μπορείτε να επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο των αγαθών που παραγγείλατε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας σε διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αγοράς και αφού έχει προηγηθεί πρώτα τηλεφωνική ή έγγραφη ενημέρωση. Το κόστος επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει τον αγοραστή. Η καταβολή του οφειλόμενου ποσού, έπειτα της επιστροφής των προϊόντων, θα γίνετε μόνο μέσω τραπέζης και συγκεκριμένα με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό του αγοραστή.

Τα προϊόντα που προορίζονται προς επιστροφή θα πρέπει :

  • Να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση παράδοσης, συμπεριλαμβανομένου της συσκευασίας, των οδηγιών χρήσης, περιφερειακών & αξεσουάρ.
  • Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί.
  • Να ταχυδρομηθούν προς επιστροφή από τον παραλήπτη του προϊόντος το αργότερο σε δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες.
  • Να έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή γραπτή επικοινωνία για την πρόθεσή σας.

Περιπτώσεις D.O.A. (dead on arrival – Ελαττωματικό κατά την άφιξη)

Αντιμετωπίζονται με διαφορετικό τρόπο, καθώς εμπλέκεται και η εκάστοτε αντιπροσωπία. Τα ελαττωματικά προϊόντα επιστρέφονται με έξοδα της εταιρίας μας, εντός 14 ημερών. Προσοχή, σε κάθε περίπτωση η εταιρία μας έχει το δικαίωμα να μην αναγνωρίσει ελαττωματικό προϊόν λόγω κακής χρήσης ή φθοράς. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει πρώτα να προηγηθεί ενημέρωση του καταστήματός μας (τηλεφωνική ή έγγραφη), ώστε να είμαστε σε θέση να δώσουμε την κατάλληλη λύση στο πρόβλημά σας.

Εάν αποφασισθεί η επιστροφή του προϊόντος στο κατάστημα μας, τότε αυτή γίνεται αποκλειστικά με τα ΕΛΤΑ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΕΣ.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελιάς για οποιονδήποτε λόγο παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@ledmarket.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στο site. Ακυρώσεις παραγγελιών γίνονται δεκτές 48 ώρες μετά την δημιουργία τους. Σε περίπτωση που έχετε προχωρήσει στην πληρωμή το ποσό επιστρέφεται εντός 48 ωρών από την ακύρωσή σας.


Αποδοχή

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί cookies. Μάθετε περισσότερα.